Privatumo politika

ALTER BALTICS OÜ PRIVATUMO SĄLYGOS

Galioja nuo 2019.01.20, 1 versija

PERŽIŪRA

• Privatumo politika taikoma visiems klientams ir naudotojams, kurie yra fiziniai asmenys (toliau – Klientas), kurie perka „Alter Baltics OÜ” (toliau – „Alter”) produktus ir paslaugas, įskaitant elektroninėje parduotuvėje, ir kurie lankosi bendrovės interneto svetainėje www.marine.ee.
• „Alter” pasilieka teisę vienašališkai keisti ir papildyti privatumo politiką. Galiojančią privatumo politiką visada rasite bendrovės interneto svetainėje.
• Privatumo politika yra neatsiejama ir neatskiriama „Alter” bendrųjų pardavimo sąlygų ir elektroninės parduotuvės naudojimo sąlygų dalis.

KLIENTŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

• „Alter” tvarko Kliento pateiktus asmens duomenis laikydamasi galiojančių teisės aktų reikalavimų.
• „Alter” tvarko Kliento asmens duomenis Produktų ir Paslaugų pardavimo tikslais.
• Tvarkomi asmens duomenys – tai duomenys, kurių prašoma iš Kliento sudarant Sutartį (vardas ir pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas).
• Kliento asmens duomenų valdytojas yra „Alter Baltics OÜ”, registracijos kodas 12026341, adresas Ämma tee 70, 74206 Iru kaimas, Harju apskritis.
• „Alter” neatskleidžia Kliento asmens duomenų trečiosioms šalims, išskyrus: dėl Prekių įsigijimo, montuotojui („Alter” pasitelkia savo darbuotojus, įgaliotus darbuotojus), kad būtų galima sumontuoti Prekes Kliento patalpose; vežėjui arba kurjerių paslaugų teikėjui, kiek tai būtina Prekėms pristatyti Klientui;
• Ankstesnėse pastraipose nurodytais atvejais Kliento asmens duomenys bus tvarkomi tik Produktų ir Paslaugų pardavimo tikslais, o duomenų tvarkytojai užtikrins tokį patį asmens duomenų apsaugos lygį kaip ir „Alter”.
• „Alter” netvarko Kliento kortelės duomenų.
• Kai lankotės Bendrovės interneto svetainėje, „Alter” gali rinkti iš Kliento ne asmenį identifikuojančią informaciją, pavyzdžiui, apsilankymo svetainėje datą ir laiką, iš svetainės atsisiųstą informaciją, naršyklės pavadinimą ir operacinę sistemą, interneto paslaugų teikėją ir panašią informaciją. Šie duomenys tvarkomi anonimiškai ir naudojami siekiant pagerinti svetainės funkcionalumą.
• Klientas turi teisę bet kuriuo metu susipažinti su savo asmens duomenimis ir prašyti juos ištaisyti arba ištrinti, nebent įstatymai numato kitaip.

TIESIOGINĖ RINKODARA IR PASITENKINIMO APKLAUSOS.

• Klientui sutikus, „Alter” gali naudoti pateiktus asmens duomenis siųsdama Klientui naujienlaiškius, informaciją apie akcijas, kampanijas ir pasiūlymus.
• „Alter” gali tvarkyti asmens duomenis, kai juos tvarkyti būtina dėl teisėtų interesų . Jei su mumis pasirašėte įpareigojančią sutartį, metų pabaigoje galime išsiųsti jums klientų pasitenkinimo klausimyną, kad pagerintume mūsų siūlomo produkto ir susijusių paslaugų kokybę.
• „Alter” gali naudoti Kliento asmens duomenis ir pirkimo statistiką profiliavimo tikslais, kad geriau suprastų Kliento lūkesčius ir todėl galėtų teikti Klientui geresnes prekes ir paslaugas. Dėl profiliavimo „Alter” nepriima jokių teisiškai privalomų sprendimų Kliento atžvilgiu.
• Jei Klientas išreiškė norą gauti „Alter” naujienlaiškius ir (arba) asmeninius pasiūlymus, Klientas visada turi teisę atsisakyti jų gauti, išsiųsdamas atitinkamą pranešimą „Alter” el. pašto adresu marine@marine.ee.

KOKIEČIŲ NAUDOJIMAS

• „Alter” savo svetainėje naudoja slapukus. Slapukas – tai nedidelis tekstinis failas, kurį interneto naršyklė automatiškai išsaugo naudotojo įrenginyje. Slapukai naudojami informacijai apie tai, kaip naudotojas naudojasi svetaine, rinkti, siekiant užtikrinti geresnę naudotojo patirtį.
• Svetainėje naudojami šie slapukai:
• sesijos slapukai, kurie skirti tam, kad galėtumėte naudotis svetaine;
• lojalumo slapukai, skirti įsiminti klientų pasirinkimus svetainėje;
• pirmosios ir (arba) trečiosios šalies slapukai, kurie naudojami siekiant naudotojui rodyti atitinkamą reklamą ir pasiūlymus;
• trečiųjų šalių analitiniai slapukai, skirti rinkodaros komunikacijai optimizuoti.
• Vartotojai gali ištrinti ir (arba) užblokuoti savo įrenginiuose saugomus slapukus pakeisdami atitinkamus savo naršyklės nustatymus. Jei slapukai nenaudojami, svetainė gali neveikti taip, kaip numatyta, ir (arba) naudotojams gali būti neprieinamos kai kurios funkcijos.
• Be analitinių slapukų, svetainėje naudojamos pikselių žymos (žiniatinklio švyturiai), kuriomis stebimas naudojimasis svetaine. Tokiu būdu asmeninė informacija nėra tvarkoma.

KLIENTŲ APTARNAVIMAS

• Kilus klausimams ar skundams, kreipkitės į „Alter” klientų aptarnavimo skyrių: Alter Baltics OÜ, el. paštas: marine@marine.ee, tel.: +372 6519666.